WEBシステム開発

EC(ショッピングカート)Shopping Cart

スマートフォン、インターネットの普及により実店舗に足を運ばなくても商品が手に入ることが当たり前になった今、オンランショップ(ECサイト)の存在の有無が売上げに大きな影響を与えることが当然となっています。

ショッピングカート機能の導入自体は、簡易的なカート機能がレンタルサーバのサービスにあったりと比較的敷居は低いのですが、簡易的な機能だと、商品詳細の表示項目が決まっていて特殊な商品に対応できなかったり、SALE期間中だけ価格を変更したり、割引クーポンを発行するといった細かな設定が難しいものがほとんどです。

オンラインショップは「あればいい」のではなく、商品までの到達率や購入率を上げるための使いやすい導線、取扱い商品に合わせた分かり易い商品情報、信頼性の高いシステムなど、リピーターを増やすアイデアが重要です。

会員登録・会員用マイページ

ECサイトで売上をキープするには、購入フローで「面倒だ」と思わせない、再購入しやすいインターフェースをしっかり考えることはとても大切であり、会員登録の仕組みはリピーターの次回の買い物の手間を省くのに有効です。また、ショップ側のメリットとしては、購入者の性別や年齢層で統計を出す、メールマガジンを配信する等のマーケティングにつなげることができます。

  • 複数送付先の情報、カード情報を保存
  • 過去の購入履歴から再購入
  • ショッピングポイントの付与
  • レビューやアンケートの投稿
  • 会員限定クーポンの配布
  • 会員限定SALE開催

商品管理

商品は、サイズや重さ、素材や生産国などの情報を明記しますが、「衣類」と「食料品」では掲載する情報は全く違います。

オリジナルシステムであれば、業種や商品の種別に合わせて、登録項目を柔軟にカスタマイズ可能ですし、内部のみで必要な社内用管理情報を入力する項目等を追加することも可能です。

また、「商品の在庫数が5つ以下になったら管理者に自動でメールを送信してほしい」、「3日間限定の値段を設定したい」、「書籍の場合のみサンプルページが見られるようにしたい」といったご要望にも対応いたします。

運営側で必要な機能

オンラインショップをスムーズに運営するには、運営者側の機能も十分に整える必要があり、必要な機能は業界や企業体制によって違います。また、実店舗がある場合、商品データを一括管理したいといったことも考えられます。

購入者とのトラブルにならないよう、商品管理・配送・必要な売買書類生成、クレームやお問い合わせへの対応をしっかりとシステム化することもオリジナルのECサイト開発であれば可能です。

  • 会員管理
  • 受注管理
  • 配送管理
  • 領収書生成
  • 在庫管理
  • 売上管理
  • アクセス解析
  • お問い合わせ対応